RGPD

 

Objectif et portée

La présente politique décrit comment Zentrilum (ci-après dénommé « nous ») gère les données personnelles des utilisateurs de notre boutique en ligne de mobilier d'intérieur et d'extérieur. Nous nous engageons à protéger la vie privée de chaque visiteur et à assurer la transparence du traitement des informations. Cette politique s'applique exclusivement à notre boutique en ligne.

Types de données personnelles collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Informations d'identification : nom et prénom.

  • Informations de contact : adresse électronique, numéro de téléphone.

  • Informations de livraison : adresse postale complète.

  • Données de transaction : détails des produits achetés et historique des commandes.

Données de traitement de la légitimité

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :

  • L'exécution d'un contrat : pour traiter vos commandes et assurer la livraison de vos meubles.

  • Le respect d'obligations légales : pour répondre aux exigences comptables et fiscales.

  • L'intérêt légitime : pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de notre boutique en ligne.

Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d'accès et de copie de vos données.

  • Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement de vos données.

  • Droit de limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité des données.

  • Droit d'opposition au traitement de vos données.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion de la relation client, le suivi des garanties des produits et le respect des obligations légales de conservation des documents commerciaux.

Transfert et divulgation des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de notre service, tels que les services logistiques pour la livraison de vos meubles. Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. L'accès à vos données est strictement limité aux personnes ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques de gestion des données. Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur dès sa publication.

Coordonnées

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 1900 6th Ave #205, Rock Island, IL 61201, United States
Téléphone : +1 (607) 972-8243
E-mail : client@zentrilum.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)